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Technicien de service – Montréal

Le jeudi 23 août 2018

C’est en innovant et en proposant des solutions personnalisées à nos clients que notre entreprise est devenue un chef de file dans son domaine. D’envergure nationale, Novatech se spécialise dans l'instrumentation analytique industrielle. Grâce à une croissance soutenue depuis plusieurs années, notre équipe continue de grandir. Dans l’objectif constant d’offrir une expérience employé améliorée, nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien de service.


Sous la responsabilité du directeur de service et localisé à Sainte-Annne-de Bellevue, QC le titulaire aura le mandat de maintenir et réparer les instruments et installations analytiques en place chez nos clients, et incluant notamment : 

 

  • Étalonnage, entretien, diagnostique et réparation d’instruments analytiques sur site ou à notre bureau de Sainte-Anne-de Bellevue
  • Exécution de contrats de maintenance préventive
  • Démarrage et mise en service sur site des systèmes analytiques Novatech.
  • Support téléphonique
  • Formation technique après-vente
  • Renouvellement et promotion de contrats de service annuels
  • Interface régulière avec les départements de services de nos fournisseurs
  • Collaboration étroite avec collègues techniciens, équipe de ventes et équipe de projets
  • Administration des tâches de service, en autre soumissions, bons de travail, rapports de service et retour de marchandise via le système CRM/ERP SAP by Design
  • Participation à la gestion de l’inventaire de service
  • Déplacements à travers le Québec et l’est de l’Ontario et occasionnellement ailleurs au Canada et aux Etats-Unis.
  • Déplacements occasionnel requis pour de la formation chez les fournisseurs à l’extérieur du Canada

     

Vous avez le profil que nous recherchons si vous avez :

  • Formation collégiale (DEC) en électronique industrielle, ou instrumentation et contrôle de procédés industriels (AEC), ou technologie du génie électrique.
  • Minimum 5 ans d’expérience en service ou candidature junior considérée exceptionnelle
  • Connaissance de l’instrumentation analytique et expérience de service industriel sont des atouts
  • Excellente maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit)
  • Connaissance de systèmes CRM/ERP, idéalement SAP
  • Bonnes connaissances informatiques (Outlook, Word, Excel, etc.)
  • Autonome, organisé et motivé
  • Attitude positive et bon communicateur.
  • Adaptation au changement et capacité à travailler sous pression et avec des priorités parfois conflictuelles
  • Posséder un permis de conduire valide et propriétaire d’une voiture.

 

Si ce défi vous stimule et si vous croyez que votre expertise serait mise à profit dans notre organisation, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à lalondeg@novatech.ca


Novatech offre d’excellentes conditions de travail et un salaire concurrentiel.


L’emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte. 


Nous remercions tous les candidats, mais ne communiquerons qu’avec les personnes qui auront été sélectionnées.

 

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